En una nota de prensa, esta asociación denuncia que “la dejación de funciones por parte de la Setsi propicia que en los últimos tiempos vengan aumentando los abusos y fraudes en este sector, donde determinadas empresas actúan con impunidad, dado que ni siquiera las irregularidades que son denunciadas cuentan con una respuesta rápida y una sanción contundente”.

Facua demanda asimismo que las autoridades de Consumo autonómicas y el Instituto Nacional del Consumo (INC) lleven a cabo controles para poner freno a las prácticas irregulares que se producen en los SMS Premium.

Según esta organización, el nuevo Código de Conducta incorpora avances pero adolece de importantes aspectos de protección a los consumidores en lo que se refiere a precios, publicidad y desconexión del servicio.

Entre las carencias, explica que en el caso de los servicios de suscripción no determina la obligación de informar al usuario sobre la cantidad de mensajes que se van a recibir semanal o mensualmente, lo que puede provocar que la factura se vea incrementada notablemente.