Cruz destacó, en declaraciones a Servimedia, que el copago farmacéutico "lo que ha hecho es empobrecer aún más a las familias porque había tratamientos gratuitos y ahora se tienen que pagar. Sabemos que hay un tope, pero para una economía en la que uno de los miembros ha tenido que dejar de trabajar para poder dedicarse al cuidado de su hijo las 24 horas del día, los recursos no llegan. Se suma la preocupación por la enfermedad con la falta de medios".

Se calcula que por término medio una familia con una persona con enfermedad rara tiene que pagar 500 euros al mes, pero algunas puede que paguen más, "por lo que algunas familias van a ser desahuciadas, pierden su vivienda porque tienen que elegir entre pagar las medicinas y comer o pagar la hipoteca. Esto es durísimo. Por eso, alguna asociación de pacientes ha hecho alguna campaña para recoger fondos y ha habido una respuesta importante, porque la gente sigue siendo solidaria",

El portavoz de Feder también manifestó que otro problema que padece la federación es el tiempo medio de diagnóstico de una enfermedad rara, que se estima en más de cinco años. "Hay enfermedades que se diagnostican a los tres años y otras en 10 y 15 años, depende de la patología", dijo.

Por esto, abogó por "un diagnóstico rapido y eficaz" para poder tratar enseguida la enfermedad, porque el retraso produce mucho dolor y hace que el tratamiento sea más costoso.