La presidenta de la CNSE, Concha Díaz, mantuvo un encuentro con el presidente y el director general de Vodafone España, Francisco Román y Santiago Moreno, respectivamente, para analizar la trayectoria de la colaboración entre las dos entidades y valorar la "buena acogida" de la ampliación a 24 horas del servicio de videointerpretación SVIsual.

Este servicio, puesto en marcha en 2009, hace posible que las personas sordas puedan comunicarse mediante videollamada con otras personas oyentes y así tramitar gestiones con la Administración, contactar con los departamentos de atención al cliente de empresas privadas, etc.

La alta demanda del servicio ha permitido que desde el pasado 1 de septiembre se haya ampliado la cobertura del servicio SVIsual durante las 24 horas del fin de semana, al contar con una red de intérpretes disponible en horario nocturno.