Segú informó Amadeus, ForwardKeys es una herramienta de inteligencia de negocio lanzada en noviembre de 2010 por Forward Data, compañía independiente que ofrece servicios de estudios de mercado y consultoría, en asociación con Amadeus.

Esta plataforma agrega datos de reservas aéreas suministrados por Amadeus y otros distribuidores globales, y permite a las oficinas de turismo analizar y anticipar las tendencias de los viajeros que vuelan a sus destinos y a los de sus competidores, así como la estimación de las tasas de ocupación y la duración de la estancia de los turistas.

El secretario general del Instituto de Turismo de España (Turespaña), Ignacio Valle, comentó que “estamos convencidos de que Amadeus es el socio tecnológico que necesitábamos para poner en marcha nuestro proyecto de Observatorio de Turismo, una de las prioridades de nuestra Secretaría. Ello nos permitirá mayores eficiencias en nuestra labor de promoción de España como destino turístico internacional”.

Por su parte, Svend Leirvaag, vicepresidente de Industry Affairs de Amadeus, señaló que “la información y los datos específicos sobre el turismo se han convertido en una herramienta indispensable para las organizaciones del ámbito del viaje y el turismo. Mediante estas tecnologías es posible anticipar tendencias: qué tipo de viajeros están viniendo, cuáles van a venir y qué otros destinos están considerando".

"Una vez más, Amadeus, en estrecha colaboración con la industria turística, aporta su experiencia en el área y brinda la tecnología más puntera para la gestión y uso inteligente de datos. Es un privilegio para nosotros poder ayudar en la mejora de la competitividad del sector a través de nuestra tecnología”, concluyó Svend Leirvaag.