"Es urgente acometer un proceso de auténtica transformación que ponga a las personas en el centro y cree condiciones de vidas plenas", afirmó en el encuentro, al que también asistieron Ignacio Álvarez, secretario de Estado de Derechos Sociales; Luis Alberto Barriga, director general del Imserso; y representantes de organizaciones sociales españolas y europeas proveedoras de servicios sociales en el ámbito residencial de los cuidados de larga duración.

En su opinión, se debe impulsar "un tránsito hacia un modelo de calidad, que prime la atención personalizada y en comunidad". “La pandemia nos ha enseñado que falta una visión de Estado respecto a cómo se debe atender a estas personas", indicó Galván.

Asimismo, señaló que "hay que generar una mayor inversión en vivienda, educación y apoyos individualizados, y hay que profundizar en la confianza que el Estado debe tener en los proveedores de servicios”.