Las ventas online en el cuarto trimestre de 2020 crecieron un 9,3% interanual y llegaron a los 14.613 millones de euros.

La pandemia y las restricciones de movilidad que ha traído consigo han tenido un impacto desigual por sectores en las ventas del canal digital.
Las ramas asociadas al turismo sufrieron un descenso superior al 57% en su facturación respecto al año 2019. En cambio, sectores como los supermercados o la compra de electrodomésticos hicieron el doble de caja que en 2019.
Los sectores de actividad con mayores ingresos fueron los de prendas de vestir, con el 9,8% de la facturación total; la suscripción de canales, con el 5,1% y los juegos de azar y apuestas, en tercer lugar, con el 4,9%.
En cuanto a número de transacciones, en el cuarto trimestre de 2020 se registraron más de 307 millones, un 26,9% más. Los juegos de azar y apuestas lideran el ranking por compraventas (7,3%).
Respecto a la segmentación geográfica, las webs de comercio electrónico en España se llevaron el 39% de los ingresos en el cuarto trimestre de 2020. El 61% restante se corresponde con compras con origen en España hechas a webs de comercio electrónico en el exterior.
DÉFICIT COMERCIAL

El saldo neto exterior (la diferencia entre lo que se compra desde el extranjero a sitios webs españoles y lo que se compra desde España al extranjero) arroja un déficit de 7.691 millones de euros.
Por número de transacciones, el 33,2% de las compraventas se registran en webs españolas y el 66,8% en webs del extranjero.
El volumen de negocio de las transacciones con origen en España y dirigidas hacia el exterior ha sido de 8.909 millones de euros, un 30,1% más que en el cuarto trimestre del año anterior. El 64,8% de las compras desde España hacia el exterior se dirigen a la Unión Europea.

Las ramas de actividad con mayor volumen de negocio desde España hacia el exterior son las prendas de vestir (un 11,1%), la suscripción de canales (7,5%) y los juegos de azar y apuestas (un 5,2%).

Por su parte, las ventas desde webs españolas hacia el exterior se han situado en una facturación de 1.218 millones de euros, un 49,4% menor que en el cuarto trimestre del año anterior. El 59,2% de las compras desde el exterior proviene de la Unión Europea.
Asimismo, las áreas de actividad relacionadas con el sector turístico (que agrupa las agencias de viajes, transporte aéreo, transporte terrestre, alquiler de automóviles y los hoteles) acaparan el 28,6% de las compras que desde el extranjero se hacen en webs de comercio electrónico españolas.

Los ingresos de comercio electrónico dentro de España (compras hechas en España a webs españolas) han aumentado un 9,1% interanual hasta los 4.486 millones de euros. Lideran la facturación dentro de España, la administración pública, impuestos y seguridad social (10,8%), seguido de los hipermercados, supermercados y tiendas de alimentación (9,0%).