El congreso fue organizado por el capítulo español de EOA, presidido por Juan Luis Rodríguez, director general de Organización y Personas de Repsol. También contribuyeron al congreso ValueShore, plataforma creada por la Asociación Española de Empresas de Consultoría (AEC), y PromoMadrid.

El encuentro reunió a más de 200 participantes, tanto de empresas que ya utilizan con gran dinamismo el outsourcing como de otras interesadas en su implantación, así como de proveedores de servicios de TI, firmas legales, agencias estatales, analistas de negocios y universidades.

En el marco del congreso se celebró la entrega de Premios Europeos de Outsourcing. De las ocho categorías, cuatro correspondieron a empresas españolas: Indra (Corporate Social Responsability), Ferrovial (IT Outsourcing Project of the Year), Telefónica Germany (Outsourcing End-User of the Year) y Prisa (Award for Innovation In Outsourcing).

Según los organizadores, la concesión de estos premios pone de manifiesto que "España se confirma de nuevo como el mejor destino nearshore de Europa tanto por su proximidad física y cultural como por la gran capacitación técnica y profesional de sus empresas".