A través del portal del cliente financiero, el organismo subraya que el Black Friday brinda a los ciberdelincuentes la “oportunidad perfecta” para capturar la información bancaria, “ya que, movidos por las prisas de las suculentas ofertas de tiempo limitado, los compradores prestamos menos atención a las páginas webs visitadas”.

El organismo advierte que con la información personal que capturan vía correos electrónicos, sitios webs o SMS que parecen legítimas pueden suplantar la identidad y contratar servicios bancarios en nombre del usuario estafado o “robar dinero directamente” de sus cuentas y tarjetas.

Para prevenirlo da un amplio recetario de consejos como fijarse que la web (url) de las páginas a las que se accede comienzan como “https”, sobre todo a la hora de introducir datos de la tarjeta o medio de pago; utilizar tarjetas prepago donde se recargue previamente el abono que se va a efectuar o virtuales que se crean específicamente para las operaciones concretas a efectuar.

Según el Banco de España hay que desconfiar también de los correos electrónicos cuyo contenido persiga asustar e inste “a que proporciones información personal, como nombres de usuario y contraseña”. Para detectarlos indica como pista que muchas veces contendrán errores de traducción y frases mal construidas, y suelen ir encabezados con fórmulas genéricas como “Estimado cliente” o similar.

En caso de detectar correos fraudulentos recomienda no proporcionar información ni acceder a los enlaces o descargar datos adjuntos, y, en caso de duda, verificar su legitimidad con la empresa donde se quiere comprar el artículo o el servicio.

Si se advierte tarde, el consejo del Banco de España es comunicarlo a la entidad financiera al instante para que bloquee la operación y revierta, en la medida de lo posible, el problema; además de cambiar cuanto antes todas las contraseñas de los servicios utilizados, además del correo electrónico utilizado.