El proyecto consta de las iniciativas 'Teléfono del Ojo', con la línea 900 900 505, que da respuesta, 24 horas al día los 365 días al año, a las consultas de las personas que lo utilicen; 'Buzón de Voz', que se activará cuando una consulta no pueda atenderse de inmediato, y la difusión de un 'Video de Promoción', que servirá para explicar el uso y utilidad del 'Teléfono del Ojo'.

Según han informado el Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social y el Real Patronato sobre Discapacidad, la iniciativa coorganizada por el Real Patronato sobre Discapacidad y Acción Visión España persigue promover la visibilidad de esta patología como parte integrante de la “diversidad humana”, que, a juicio de ambas entidades, “enriquece la acción comunitaria y aporta una imagen positiva” de las personas con estas afecciones.

La ‘baja visión’ es aquel grado de discapacidad visual, independientemente de la patología que lo provoque, que limita realizar con normalidad las tareas de la vida cotidiana y es un problema que no puede corregirse con gafas o lentes de contacto ni tiene tratamiento médico o quirúrgico.

Las personas con ‘baja visión’ tienen que convivir con una percepción limitada de su entorno, debido a la pérdida de la visión periférica o de la central, la visión borrosa y con manchas o imágenes lejanas y difusas.