Con este seguro, los clientes pueden acudir al facultativo que decidan y luego solicitar el reembolso de gastos a la compañía. Como media, los asegurados de Mapfre reciben el reembolso de los gastos cubiertos por su seguro en un plazo medio inferior a siete días desde el momento en que remiten a la compañía las facturas correspondientes, gestión que se puede realizar de manera ‘online’. Además, pueden solicitar también el reembolso de sus gastos farmacéuticos a través de la web de clientes de la compañía.

Esta ventaja se añade al resto de servicios de valor añadido y diferenciales que ofrece la compañía, como, por ejemplo, la tele-farmacia, y coberturas novedosas como láser verde, cirugía robótica, rehabilitación neurológica, reproducción asistida, crio-preservación de células madre y reembolso de gastos por adopción, entre otras.

Además, la compañía ha puesto en marcha recientemente Savia, una plataforma digital de servicios de salud accesibles desde cualquier lugar y que ofrece servicios como video-consulta, chat con un especialista, acceso a un amplio catálogo de consultas médicas, pruebas, tratamientos o cirugías, entre muchos otros servicios médicos, según detalló la aseguradora.