De esta manera, el peso de las ventas digitales sobre el total ha crecido en más de 16 puntos en los últimos doce meses, ya que hace un año esta tasa era del 22,4%. Además, en 2016 se sitúa en el 14,6%.

Desde BBVA subrayaron que “estos datos confirman que los clientes utilizan los canales digitales de manera continua, con un predominio de la ‘app’ móvil, para realizar todas sus operaciones financieras, desde una consulta de saldo, al control de sus gastos o la contratación de nuevos productos o servicios”.

Además, el banco explicó que el crecimiento de las ventas digitales se ha materializado en todas las áreas geográficas.

BBVA aseguró que “la digitalización es el mecanismo para acercar la era de las oportunidades a todos”. Por eso, agregó, “cada trimestre el grupo mejora las funcionalidades de sus aplicaciones y desarrolla nuevos servicios para ayudar a sus clientes a mejorar la toma de decisiones en torno a sus ahorros y necesidades financieras”.