Un portavoz de Emergencias Madrid informó a Servimedia de que el incendio se registró en un edificio de viviendas situado en el número 76 de la calle Melchor Fernández Almagro.

Al parecer, el fuego se originó en la primera planta del edificio y causó la alarma de los vecinos de las plantas más próximas. Precisamente la fallecida fue encontrada en las escaleras del inmueble, aunque no está confirmado que viviera en el piso en el que se inició el incendio.

Los Bomberos debieron ayudar a otras 14 personas a abandonar el bloque, mientras que pidieron al resto de vecinos que permanecieran en sus viviendas, ya que en las mismas no corrían peligro y era preferible a que bajaran por las escaleras.

En este sentido, la ayuda de los Bomberos se destinó, en gran parte, a ayudar a los residentes en el inmueble afectado a evitar el humo provocado por el incendio de la primera planta.